ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет цели и принципы обработки администратором сайта  (далее – Администрация сайта) персональных данных пользователей (далее – Пользователи) сайта  https://migrants-help.ru/  (далее – Сайт).

Политика является публичным документом и доступна любому пользователю сети Интернет по адресу: https://migrants-help.ru/policy.html.

Согласием Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации является отправка данных через формы обратной связи на Сайте.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и его сервисов.

1. Общие положения

1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимается персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе заполнения форм обратной связи на Сайте, включая следующие персональные данные Пользователя: номер телефона, гражданство, местонахождение (наименование региона).
2. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Цели обработки персональной информации

1. Администрация сайта собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Администрация сайта прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
3. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: .  
4. Администрация сайта обрабатывает персональную информацию Пользователя в следующих целях:

1. Установления с Пользователем обратной связи (в т.ч. с использованием автодозвона голосовым роботом) с целью подтверждения и уточнения данных, переданных Пользователем через формы обратной связи на Сайте.
2. Заключения, исполнения и расторжения договоров с Пользователями.
3. Передачи персональной информации Пользователя организациям, оказывающим юридические услуги по вопросам миграционного права и смежных отраслей права.
4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3. Условия обработки персональной информации пользователей

и ее передачи третьим лицам

5. Администрация сайта хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с требованиями действующего законодательства.
6. Администрация сайта осуществляет следующие действия с персональными данными пользователей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
7. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
8. Администрация сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

9. Принимая настоящую Политику, Пользователь дает свое согласие на передачу своей персональной информации организациям, оказывающим юридические услуги по вопросам миграционного права и смежных отраслей права.
10. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации.
11. Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных (т.е. до момента передачи данных о пользователе организации, оказывающей юридические услуги), если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Последующие отношения, касающиеся обработки и хранения персональных данных определяются по соглашению между Пользователем и организацией, оказывающей юридические услуги. Администрация сайта не несёт ответственность за любые действия указанной организации
12. Уничтожение персональных данных осуществляется путем их удаления из автоматизированной системы обработки персональных данных, а также путем стирания или форматирования электронных носителей.
13. Сроки уничтожения персональных данных:

1. предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение 7 рабочих дней;
2. отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 10 дней.

14. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
15. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
16. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. Обязательства сторон

1. Пользователь обязан:

1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сервисов Сайта.

2. Администрация Сайта обязана:

1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. Защита персональной информации Пользователей

1. Администрация сайта осуществляет защиту и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных», Постановления Правительства РФ «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» № 1119 от 01 ноября 2012 г.
2. При обработке персональных данных Администрация сайта обеспечивает их безопасность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, путем установления в отношении таких данных режима конфиденциальности и контроля за его соблюдением, а также путем внедрения дополнительных мер защиты, реализующих требования законодательства Российской Федерации, стандартов и внутренних организационно-распорядительных документов Администрации сайта.
3. Администрацией сайта реализуются следующие требования к защите персональных данных:

1. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
3. применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
4. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
5. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
6. установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе;
7. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем.

4. Полный перечень мер защиты персональный данных может определяться локальными нормативными актами Администрации сайта.

6. Ответственность сторон

1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

1. Стала известна третьим лицам до ее утраты или разглашения.
2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
3. Была разглашена самим Пользователем или с его согласия.

2. Администрация не несёт ответственности за случаи использования сайта несовершеннолетними, вопросы, возникающие в связи с использованием сайта несовершеннолетними должны быть урегулированы их законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами, попечителями).

7. Разрешение споров

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. Иные условия

1. Сайт может использовать идентификационные файлы cookies для хранения общей информации. Указанные файлы используются для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа к сайту пользователям, отслеживания обращений и сбора общей информации для улучшения сайта. Начало использования сайта является действием, подтверждающим согласие пользователя на применение файлов cookies.
2. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Дата публикации: «25» июня 2024 г.